原因として3つ考えられます。
1. 自分が入力した。メールアドレスが間違っている。
2. 迷惑メールフォルダに入っている。
3. 携帯通信会社の設定などで受信拒否設定などがかかっている。
📌noreply@stransa.co.jp
このメールアドレスより当院からの予約関連メールは送られます。
特に3.が原因の場合は、各携帯キャリアサービスの受診許可/拒否設定等で、 noreply@stransa.co.jp から送られるメールの受信許可設定を行って頂く必要があります。または、別のメールアドレスで予約を行ってください。
📌WEB予約を行う前に、スマホの連絡先へ当院の電話番号と一緒に noreply@stransa.co.jp のメールアドレスを登録しておくと、迷惑フォルダーへ入りにくくなります。
予約手続きが完了した直後、数秒以内に自動送信されます。
数分待っても届かない場合は、予約が完了していないか、メールアドレス間違い、または迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
初診予約で予約を取ってください。
（2026年6月より当院のWEB予約システムが変更となりました）
新しい予約システムでは、基本的に、
【診察券番号, 電話番号,メールアドレス】の3つの内の1つと、【生年月日】でログインできますが、情報が古かったり、特殊なケースではログインできません。
その場合、一度「初診予約」からご予約いただき、情報を最新にして頂く必要がございます。
【お名前】【フリガナ】【生年月日】は保険証と同じに入力し、
【メールアドレス】【電話番号】には最新の利用できるものをご入力ください。
WEB予約を「再診予約」で進め、メールアドレス入力欄に新しいものを入力してください。
「メールアドレス」を入力する欄に現在登録中のメールアドレスが表示されているか、空欄になっていますので、「新しいメールアドレス」に置き換えてください。
予約完了後はそのメールアドレスだけがご予約に利用できるものとなります。
（メールアドレスの登録や変更があった際は「メール認証」がございます。送られてきたメールに記載の認証番号4桁の数字をご入力いただく必要がございます）
はい、WEB上での変更・キャンセルは24時間いつでも可能です。
基本的には24時間以上前までに行ってください。
📌基本的に24時間前までに行ってください。
ただし、予約時間枠の大きい永久歯の抜歯や、インプラント施術日などの場合は3日以上前の営業時間内までにご連絡願います。
このような症例では、ご自分の時間枠だけでなく他のチェア予約枠も抑制してお時間をお取りしておりますので、極力キャンセルされない様に務めてください。
※ 2026年6月以降は、事前に同意書をいた上でキャンセル料を頂く場合がございますのでご留意ください。
当院トップページの「24時間－WEB予約」より行います。
📌診察券発行歴のない方 → 本当に当院が初めての方）は初診予約ボタン、
📌診察券発行歴がある方 → それ以外の方は再診予約ボタン、
📌どっちか分からない方 → 初診予約ボタンをお選びください。
これは当院開業の1999年以降に患者様の管理番号（診察券番号）が「有る/無い」に因ります。
※「初診」以外の方はすべて「再診予約」から予約を行いますが、「診察券番号」,「電話番号」,「メールアドレス」の３つの内の１つと、「生年月日」でログインする必要がございます。これらの条件を使ってもログインできない場合は初診予約から予約を行ってください。
※ WEB予約で扱われる電話番号やメールアドレスだけを変更したい場合は、他の、Q&A に記載がございます。
はい、ご来院時に受付へ気軽にお声がけください。
ご年配の方で、特に初めての場合はお困りかと思います。
■準備するもの：
・スマホ
・ご自分のメールアドレス
（メモ用紙に書いておくか、画面ですぐに表示できれば結構です）
➡手順1．スマホの連絡先に「ひびの歯科」を事前に登録（追加）
・電話番号： 0526712800
・メールアドレス1： noreply@stransa.co.jp
・メールアドレス2： noreply@hibinodental.jp
➡手順2．
・実際のWEB予約操作
・メール認証操作（完了）
・メールが届いたか確認
以上です、
最も近いと思われるメニューをお選び下さい。
それでも迷う場合は、「一般治療」を選択し、備考欄に詳細をご記入ください。
他の家族でログインされている場合は、一度ログアクトを行ってください。
当院の予約システムには家族予約やグループ予約の機能がございません。
ご自身の予約後に続けて家族の予約を行う場合は、お一人お一人、📌ログイン、📌ログアウトを繰り返しながら予約する必要がございます。
恐れ入りますが、お一人様ずつのご予約をお願いいたします。
歯科治療や検診は、患者様ごとに必要な診療時間が異なります。
お手数ですが、ご家族様それぞれの診察券番号（または初診受付）から、個別に対象の枠をお取りください。
※ 「再診予約」からご予約の場合、お一人ごとにログイン、ログアウトする必要がございます。
WEB予約に空きがない場合でも、先ずはお電話ください。
出血や事後、痛み、腫れなどの急を要する場合は当日受診できる様、最大限時間調整いたします。
メニューや内容によっては、お電話であれば調整してご案内できる場合がございます。
熱田区「ひびの歯科」TEL: 052-671-2800 までお電話ください。
歯石は歯ブラシでは取れませんので、歯科医院で歯石を除去されることをお勧めいたします。
病気の状態や治療の内容に異なりますので、一度受診していただき、医師とご相談ください。
特に血液をサラサラにする薬を服用されている方で、抜歯などの出血を伴う治療の場合は担当医師とご相談の上、一定期間のお薬服用を中止して頂かなければならない場合がございます。
初期の虫歯の可能性があります。早期発見できれば、1回の治療で終わることもあります。
歯周病の可能性がございますので、お早目にご相談ください。
口臭の原因は、歯石や歯垢、虫歯、歯周病などがあります。また、糖尿病、血液疾患、胃腸障害などから口臭が引き起こされることもあります。
歯科医院で口の中を確認し、歯石や歯垢があればきれいに取り除きます。ほとんどの場合、虫歯や歯周病に原因があることが多いようです。
詰め物がお手元にある場合は、そのままお持ち下さい。とれた部分が虫歯になっていなければ、元に戻すことが可能です。そのまま放置すると、虫歯が進行してしまいますので、早めに受診して下さい。
相談だけ、または簡単な検査と相談のみでも全く問題ございません。是非お気軽にお問い合わせください。
麻酔の量や個人差によって異なりますが、 2～3時間くらいは持続します。
乳歯が生え始めた頃から歯磨きを始めると良いです。最初は嫌がるお子さんもいるので、楽しい映像や音楽などで、楽しく磨く習慣をつけていきましょう。
乳歯が虫歯になると発育への影響が出る可能性があります。また永久歯の歯並びが悪くなる場合もございます。幼児期からしっかり治療、予防をすることが大切です。
丁寧に磨く方でも磨き残しは必ずあるため、ご自身で除去出来ない汚れの除去のためにも定期健診が必要になってきます。予防歯科についてお気軽にご相談ください
1~3ヶ月おきの受診をお勧めいたします。歯科衛生士、または医師によって歯の清掃を行い、歯と歯ぐきのチェックを行っております。
継続的に摂取していると虫歯になりにくくなりますが、毎日の歯磨きは必要です。日頃の予防対策に追加して行うと効果的です。
予防歯科は、口の中に虫歯や歯周病などの問題が起こってから治療するのではなく、問題の発生する要因を抑え、問題が見つかっても早期発見して対応するというものです。歯磨き指導なども行います。
ストレスや過労、一部の薬剤によって唾液が出なくなる病気です。口腔内のネバネバや虫歯の原因になります。また、膠原病の症状の場合もあるので注意が必要です。
口内炎は一般的に2週間程度あれば完治すると考えられています。改善がみられない場合は、一度ご来院ください。
良性腫瘍やだ液線の腫瘍などが考えられますが、ご自分で判断せずに一度ご来院ください。
必要に応じ組織検査も行わせて頂きます。
親知らずは最後に生えてくるため、横や斜めに傾いてでてきたり、骨の中に埋まったままになったりします。また、歯ブラシも届きにくいため細菌が繁殖しやすく、虫歯になったり周りの歯肉が膿んだりして痛み出すことも多いです。そのため親知らずは抜く必要がある場合が多いです。一度ご相談下さい。
ブラッシングで磨き残しがある人や喫煙習慣を持っている人がなりやすいです。多いのは55歳～65歳といわれていますが、20代からでも十分なリえる病気です。
個人差がありますが、数ヶ月から１年程度かかります。
ブラッシング時に歯茎から出血があり、歯茎が下がったり炎症が起こり膿みが出だし、歯もぐらつき始めます。
症状が多く出始める前の予防が大切です。
歯周病を歯肉の病気ではなく、歯を支えている骨を溶かしてしまう病気です。骨は歯肉の下に隠れているため、自分では歯周病かどうか判断することは非常に難しいです。
歯磨きをしていて歯肉から出血がある、歯がグラグラと揺れている、膿が出ているなどの症状がある場合、歯周病がかなり進行している可能性がありますので早めの受診をお勧めします。
一般の歯科治療では、虫歯などの除去や歯の機能を回復するといった治療に重点が置かれますが、審美治療では、さらに、美しく健康な歯や歯肉を作ることを目的としています。
患者さんのご希望や歯の状態、お身体の状態に合わせて麻酔を使い分けております。治療中は、恐怖感や不快感を感じないよう、スタッフが細心の注意を払います。術後は痛みどめのお薬をお出ししております。
自由診療のため、保険適用外です。自由診療は保険治療と比較し、より優れた歯科材料を使用しますので、精度、審美性、耐久性にとても優れています。
歯そのものを漂白するホワイトニングと、歯を削り白く美しい素材を取り付ける審美歯科治療があります。
お一人おひとりに合った治療法をご提案させていただきます。
インプラント治療は、「入れ歯」や「ブリッジ」、「差し歯」にかわる治療法として開発されました。噛む力・審美性・耐久性に大きな特長を持ち、ご自分の歯で噛む感覚を取り戻すことができるなど、さまざまなメリットがあります。「しっかり噛むことで老化防止や癌予防にもつながる」とも言われています。
医師の指導のもとコントロールされている状態であれば問題ございませんが、状態によってはインプラント手術が出来ない可能性もございます。まず診断させていただきますので、詳しい症状をお知らせください。
ご自分の歯と同じとお考え下さい。定期的なメンテナンスや、自宅でのブラッシングで寿命もかわり、個人差があります。
骨の成長がほぼ完了する16 歳以上で、医学的・解剖学的に条件が満たされていれば、インプラント治療を受けることができます。
基本的には軽く沁みると思ってください。
これは薬液が浸透しているという事であり、特に問題はございません。
もし、我慢できない場合は、一旦使用を2．3日中止し、再開してみてください。
それでも痛みが続き、ひどい等の場合は、検査を行いますのでご来院ください。
ホワイトニング（ブリーチング）には2種類あります。
・オフィスホワイトニング（医院で行う）
・ホームホワイトニング（自宅で行う）
当院では自宅で行うホームホワイトニングのみの取り扱いです。
医院で行うオフィスホワイトニングは一般的に後戻りしやすい傾向にあるようで、医院にとっても診療チェアを長時間占有してしまう為、診療チェア数や人員に余裕がなければ取扱いを避ける傾向にあります。
歯そのものを漂白するホワイトニングと、歯を削り白く美しい素材を取り付ける審美歯科治療があります。
お一人おひとりに合った治療法をご提案させていただきます。
メンテナンスなどによる個人差がありますが、半年から1年位が目安となります。定期的に来院され検査されることをお勧めいたします。
当院は自費診療は保険診療に関わらすクレジットカード決済をご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersブランドのクレジットカードがご利用できます。
また、スマホの ApplePay や GooglePay に登録された上記ブランドのタッチ決済マーク（Wi-Fiの横向きのような波型マーク）付きのものであればスマホでタッチ決済も可能です。
※ 保険証を確認できなかった場合に一旦全額クレジット支払を行われた場合は後日保険証確認後の返金時において所定の手数料がかかりますのでご留意ください。
当院に2台分の患者様専用駐車場がございます。
そのほか周辺の名鉄協商パーキングをご利用頂ければ「駐車証明書」と引き換えに100円分サービス券1枚と交換いたします。
休診日： 木・日・祝、および一般的な連休（年末年始, ゴールデンウィーク, 盆休み)
※ 木曜日であっても、その週に祝日や連休があった場合には午後6時まで代替診療を行います。
※ 土曜日については、第1,3,,5土曜日の午後の部を休診とさせて頂いております。
平日診療時間：（月火水金）
午前の部が 9:30～12:30、午後の部は14:30～19:30です。
第2,4土曜診療日：
午前の部が 9:30～12:30、午後の部は14:30～17:00です。
第1,3,5土曜診療日：
午前の部が 9:30～12:30です。
（代替木曜診療の場合：）
午前の部が 9:30～12:30、午後の部は14:30～18:00です。
初診の場合は全額負担、再診の場合は一時お預かり金をいただいております。
ただし、当月末までに有効な保険証をご持参いただければ保険適用分またはお預かり金を返金いたします。
医療機関にかかる際はいつもマイナンバーカードをご持参下さい。
2026年4月現在、ご利用頂ける保険証としては、基本的に以下の3種類です。
・マイナンバーカード（マイナ保険証）、
・マイナカード機能を紐づけ登録したスマートフォン（スマホで保険証）、
・資格確認書
10分以上遅れる場合は 052-671-2800 までご連絡ください。
状況により治療時間の短縮や、日時を改めさせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。