🌱 2026年6月より当院WEBサイトURLを変更
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お知らせ

当院WEBサイトリニューアルとURL変更

ひびの歯科ホームページをリニューアルいたしました。

これに伴い、URL も下記の通り変更となりましたのでお知らせいたします。
https://hibinodental.jp
※ 旧サイトURLの https://koo.jp は2026年7月以降、当院サイトとしてのアクセスが不可となります。

同時に、
「📌WEB予約システム」につきましても変更になりましたので以下にご説明いたします。

今回の予約システムは、下の様に、2つのボタンがございます。

初診予約
再診予約

どちらを選ぶかの基準は、1999年以降に当院での診察券番号の発行歴が「ある」か「ない」かで決まります。 これは当院コンピュータに患者様の管理番号(診察券番号)が存在するか否かということで、
初診予約 は当院の受診が全く初めての方用で、
再診予約それ以外の方用 となります。
但し、情報が古いなどの理由から、再診予約に入れない(ログインできない)ことがあります。
その場合は初診予約 からご予約いただき、診察券番号が分れば備考欄にご記入願います。

Q&A

患者さま

記憶になく、どちらかわからない場合は❓
初診ではないが、WEB予約が初めての場合は❓
メールアドレスの登録が無い場合は❓

ひびの歯科

初診予約 でご予約下さい。

患者さま

いろいろ試したが、再診予約でログインできない場合は❓

ひびの歯科

電話番号やメールアドレスの登録がないか、情報が古いなどの可能性がございます。
初診予約 でご予約下さい。

患者さま

メールアドレスまたは電話番号を変更したい場合は❓

ひびの歯科

➡【メールアドレス】を変更する場合:
再診予約 でご予約の際に、メールアドレス入力欄で新しいメールアドレスを入力し、予約を完了してください。

予約完了後はそのメールアドレスだけが有効となります。
※メールアドレス変更の際には「メール認証」が必修です。

➡【電話番号】を変更する場合:
ご来院時に、受付スタッフにお申し出いただくか、
再診予約 でご予約の際に、備考欄へ
「登録電話番号を080-1234-5678に変更願います」などと入力し、予約を完了してください。
スタッフ確認後に訂正させていただきます。

(メールアドレスも一緒に変更されます)
初診予約 から「メールアドレス・電話番号の変更申請」選択し、

※どの日付でもよいので「19:30」を選択してください。「19:30」の予約はダミーとして申請用に使用しております。
「📌実際の診療予約ではない」ことをご了承いただき、診察券番号が分れば備考欄にご記入し、予約(申請)を完了してください。
➡スタッフが手動で既存の患者データ(診察券番号ID)を特定し、新しい情報を書き込めば完了となります。

ご来院時に、受付でも承ります。
※ 個人情報のため電話口のみでの変更対応はいたしかねます。

ワンポイント説明
再診予約 ではログインを行ってから予約取りを行ます。直近の継続治療をシステムで把握しているため、予約の変更や保留、キャンセルなどをスムーズに行う事ができ、保留となっている予約を再度確定させることも可能です。特に継続治療の場合は治療項目を選ぶことなく予約日時のみを選択するだけで簡単に予約取りが可能となります。
初診予約 の場合は流れに沿って、以下の必修入力項目がございますので正しくご入力ください。
「お名前」 → 保険証と同じにする必要がございます。
「フリガナ」 → 上記と同様
「生年月日」 → 上記と同様
「電話番号」 → 緊急時ご連絡用、および患者自身が再診予約時に診察券番号の代用としてログイン時に使用可能。
「メールアドレス」 → ご予約の案内に利用されます。(初回はメール認証が必修です)
※メール認証ではご予約直後に自動送信されるメール内に記載の4桁の認証番号を入力する必要がございます。メール認証を終えて初めて予約完了となります。

「初診予約」の方は、初めての診療後に診察券(番号)が発行されますので、次回以降からは「再診予約」で予約を行ってください。
ログイン時には「診察券番号」,「メールアドレス」,「電話番号」のうちのどれか1つと、「生年月日」が必要となります。
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