Gmail で正当なメールが迷惑メールに分類される
Gmailなどでメールが迷惑メールとして分類されることが頻繁になってきました。以下の手順を行うことでこの問題を解決・再発防止できます。
※セキュリティ対策の仕様変更などの影響で2023年に入ってから多くの中小企業メールでも頻発しているようです。
Gmailなどでメールが迷惑メールとして分類されることが頻繁になってきました。以下の手順を行うことでこの問題を解決・再発防止できます。
※セキュリティ対策の仕様変更などの影響で2023年に入ってから多くの中小企業メールでも頻発しているようです。
- 誤って迷惑メールボックスに分類されたメールを「迷惑メールではない」に変更(マーク)する。
Gmail では、ユーザー設定と迷惑メールの判断基準を把握するために機械学習が使用されています。手動でメールを迷惑メールではないものとしてマークすることで、ユーザーは自分のアドレスに宛てられたメールの処理方法を Gmail に対して示すことができます。 - 信頼できる送信者を個人の連絡先リストに追加する
(ひびの歯科のメールアドレスを連絡先に登録)
Gmail では、外部のメールアドレスを個人の連絡先リストに追加すると、そのアドレスから受信したメールが迷惑メールとしてマークされなくなります。
(※ iPhone などでは https://contacts.google.com/ から[Gmailの連絡先]に追加する必要があります。)
ちょっと難しいですが、ご利用するメールシステムに紐づいている連絡先に登録する必要があります。
Gmailの場合はGoogleコンタクト、Yahooメールの場合はYahooの連絡先、ただしiPhoneの場合で標準メールアプリにGmailアカウントを追加登録している場合はGoogleの連絡先とも同期可能なので、そのままiPhoneの連絡先に登録すればよいことになります。
ひびの歯科の連絡先追加用QRコード
2023.07.04 現在.
以上、 Googleサイトより引用 : https://support.google.com/a/answer/7663057?hl=ja